Tratamiento de Datos Personales
Jars Accesorios adopta los principios de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 para el tratamiento de tu información personal. Aquí detallamos la autorización, los principios que aplicamos y el procedimiento para consultas, quejas y reclamos.
Autorización
El tratamiento de datos personales se realiza con tu autorización previa, expresa e informada, la cual puedes otorgar al registrarte, comprar o suscribirte. Puedes revocarla en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad de los tratamientos previos.
Principios
Aplicamos los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, y seguridad. Tratamos únicamente los datos pertinentes para cada finalidad y durante el tiempo necesario.
Tipos de datos
Tratamos datos de contacto, identificación, dirección de envío y datos de transacción. No solicitamos rutinariamente datos sensibles; si en algún caso fueran indispensables, pediremos una autorización específica y explícita.
Datos de menores
El sitio está dirigido a personas adultas. No recopilamos deliberadamente datos de niños, niñas o adolescentes. Si detectamos tal situación, eliminaremos la información de inmediato.
Datos sensibles
No tratamos datos sensibles (salud, religión, biometría, entre otros) salvo autorización expresa. Cualquier tratamiento de este tipo se limita al mínimo indispensable y se protege con medidas reforzadas.
Consultas, quejas y reclamos
Las consultas se resolverán en máximo diez (10) días hábiles. Los reclamos tendrán un plazo de quince (15) días hábiles prorrogables por otro tanto. Puedes presentarlos por el canal de atención y, si no obtienes respuesta, acudir a la SIC.
Canal de recepción
Recibimos solicitudes en soporte@jarsaccesorios.com y al (+57) 302 644-0415. Indica tu nombre, documento y el derecho que deseas ejercer para agilizar la respuesta.
Última actualización: 2026
